七月一到，做研学的就开始忙了。去年暑假，一家研学公司同时在五个基地开营。自然探索营、城市生存营、科学实验营……加起来四十多个生活辅导员和活动领队。营地主管说最头痛的不是招不到人，而是招到的人让人不放心。
家长把孩子交过来，第一个问题就是辅导员是谁，有没有经验，背景干不干净。以前辅导员的信息都记在纸质表上，身份证号手抄，照片贴一张，有没有犯罪记录全靠口头承诺。有一次，一个辅导员到了营地才发现身份信息和报名时填的不一致，但开营在即，换人已经来不及了。
背景核验必须在报到前完成
夏令营的用人有个特点，岗位多、时间短、安全性要求极高。生活辅导员要跟孩子同住，活动领队要带户外项目，每个岗位对人员的资质要求都不一样。以前靠人工一个个核，费时不说，还容易漏。
用米链众包的实名档案功能，可以在招募阶段就设置好资质门槛。报名的辅导员必须上传身份证正反面、无犯罪记录证明、健康证，有急救证或教练证的也一并上传。系统把这些材料归档到每个人的实名档案里，营地主管在后台逐个确认，核验通过的才能进入排班池。核验不通过的自动落选，不会出现开营前一天才发现人不对的情况。
去年那家研学公司吃了亏之后，今年全部改用系统核验。两百多个报名者里，有十五个人因为证件不齐或信息不一致被筛掉了。主管说虽然少了十五个人，但剩下的四十多人每一个都能放心带去营地。
排班和通知不能靠群消息
夏令营的排班比普通门店复杂。辅导员要按天轮班，有的负责白天的活动，有的负责晚上的住宿看护，岗位之间还有交叉。以前营地主管理一个微信群，每天在群里发排班表，但总有人看漏消息，早上到营地才发现今天不是我值班。
米链众包的排班通知功能就是解决这个的。主管在系统里排好未来一周的班次，每个辅导员在手机上就能看到自己的排班日历，哪天什么岗位几点集合清清楚楚。班次有变动时系统自动发通知，不用一个个私聊。开营期间，辅导员每天到营地后打一次卡，主管端实时看到谁到了谁没到，迟到的直接标记，不用拿着花名册勾。
结算也顺了。以前辅导员每天记工时，月底对账能对三天。现在系统里每天的打卡记录自动汇总成工时表，活动结束后按实际出勤结算，辅导员在手机上确认后就能收到费用。
做好夏令营用人的三个关键
如果你也在筹备暑期营队，几点经验可以参考：第一，提前两周开始人员核验，不要等开营前三天才集中处理，证件不齐的人有时间补。第二，排班要留缓冲，每个营队至少多备两个机动辅导员，应对突发请假。第三，每天的执行记录要留底，不光是给家长看，也是给自己做复盘，哪个环节容易出问题，以后好改进。
米链众包对接过不少研学机构，发现他们最需要的不是招人快，而是招来的人靠谱。系统做的就是把核验、排班、验收、结算放在一起跑通，让营地主理人能把精力放在内容上，而不是天天盯着谁没打卡、谁证件过期了。